O que é um bom ping de Starlink?

Um bom ping de Starlink situa-se normalmente entre 25 e 50 ms, e a maioria das ligações saudáveis fica confortavelmente nesse intervalo. O próprio objetivo declarado da Starlink é uma mediana de 20 ms, e reportou uma mediana nos EUA de cerca de 33 ms nas horas de ponta em 2024, pelo que um valor na casa dos 30 é normal e saudável. A média importa menos do que a consistência, no entanto: uns 40 ms estáveis são melhores para videochamadas e jogos do que uma média de 25 ms que periodicamente sobe até 200 ms. Este guia explica o que significam os números e como distinguir um problema real de latência do comportamento normal.

A latência no Starlink é mais variável do que na fibra, mas não pela razão que a maioria das pessoas supõe. O trajeto de subida até ao satélite e de volta é pequeno e estável, abaixo de cerca de 10 ms de ida e volta. A variabilidade vem da forma como o Starlink reconfigura a ligação de satélite segundo um horário fixo e partilha cada feixe de satélite por muitos utilizadores. É de esperar alguma variação. O que vale a pena investigar é uma latência alta sustentada ou picos grandes frequentes.

O que os números realmente medem

"Ping" é o tempo de ida e volta de um pacote que chega a algum lugar e regressa. No Starlink, esse percurso tem vários troços: do seu dispositivo até à antena, da antena até ao satélite, do satélite até uma estação terrestre e, depois, através da internet normal até onde se está a ligar.

Isso significa que o valor que vê depende muito do que está a fazer ping. Um ping ao primeiro salto na rede Starlink, para além do seu próprio router, mostra a saúde da sua ligação de satélite. Um ping a um servidor distante inclui todo o encaminhamento normal da internet por cima, que nada tem a ver com o Starlink. Ao comparar, certifique-se de que está a medir o mesmo alvo de cada vez, ou estará a comparar coisas diferentes.

Como é um bom resultado

Entre 25 e 50 ms é o típico e saudável, com muitas ligações situadas entre os 30 e os 35.

Um jitter baixo importa tanto como uma média baixa. O jitter é o quanto a latência oscila. Estável é bom. Um valor que oscila muito, mesmo que a média pareça correta, sentir-se-á pior em aplicações em tempo real do que um valor ligeiramente mais alto mas estável.

Picos breves ocasionais são normais. O Starlink reconfigura a ligação de satélite num ciclo fixo, sensivelmente a cada 15 segundos, e isso produz um pequeno tremor recorrente. É muitas vezes chamado de transição de satélite, embora as medições sugiram que se trata de uma reconfiguração programada que pode ocorrer mesmo sem trocar de satélite. De qualquer forma, um pico que estabiliza de imediato não é nada com que se preocupar.

Gráfico de latência do Nexus Telemetry mostrando um ping estável com picos de transição ocasionais

Quando a latência é mesmo um problema

Uma latência alta sustentada (bem acima de 50 ms durante períodos longos, e não apenas picos momentâneos) sugere congestão, obstrução ou um problema do lado da rede, em vez do tremor normal de 15 segundos.

Picos grandes frequentes que perturbam chamadas ou jogos, sobretudo se coincidirem com quedas breves, apontam muitas vezes para obstrução. A antena perde o seu satélite, esforça-se por o recuperar e a latência dispara enquanto o faz.

Verifique a sua obstrução →

Padrões consoante a hora do dia. Se a latência piorar de forma fiável nas horas de maior utilização, isso é congestão na sua célula, o que é uma questão de capacidade e não uma falha da sua instalação.

A forma de distinguir estes casos é observar a latência ao longo do tempo face às suas restantes métricas, em vez de ler um único número de uma só vez.

Como a monitorização ajuda

Um teste de velocidade pontual dá-lhe um único número sem contexto. O que realmente precisa é do padrão: a latência é estável ou instável, os picos são ocasionais ou constantes, coincidem com quedas ou com determinadas horas do dia? A monitorização de ambiente de trabalho regista a latência de forma contínua junto com a taxa de quedas e a obstrução, para que possa ver a relação e diagnosticar a causa em vez de adivinhar. O Nexus Telemetry faz isto com análise de ping multi-alvo.

Como monitorizar o seu Starlink →

A versão curta

Um bom ping de Starlink ronda os 25 a 50 ms, muitas vezes na casa dos 30, mas a estabilidade importa mais do que a média. Picos breves num ciclo de aproximadamente 15 segundos são normais. Uma latência alta sustentada, picos grandes constantes ou picos que coincidem com quedas merecem investigação, normalmente apontando para obstrução ou congestão. Observe a latência ao longo do tempo face às suas restantes métricas em vez de confiar num único teste de velocidade.

Acompanhe a sua latência real ao longo do tempo com um teste gratuito do Nexus Telemetry.

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