Kako vam možemo pomoći?

Pošaljite zahtjev za podršku, upravljajte svojim računom ili pronađite odgovore u našim resursima za samoposlugu.

Dobijte podršku

Trebate pomoć? Pošaljite zahtjev za podršku i naš tim će vam se javiti. Također se možete prijaviti za pregled detalja licence i upravljanje uređajima.

Kontaktirajte podršku

Bit ćete zamoljeni da se prijavite s e-mail adresom vaše licence.

Resursi za samoposlugu

Pronađite odgovore i rješenja bez čekanja.

Česta pitanja

Odgovori na najčešća pitanja o Nexus Telemetry.

Pomoć pri instalaciji

Sistemski zahtjevi, vodiči za postavljanje i početak rada.

Problemi s povezivanjem

Rješavanje problema s povezivanjem na Starlink i usmjerivačima trećih strana.

Licenca i naplata

Aktivacije, nadogradnje, povrati novca i ograničenja uređaja.

Pišite nam

Preferirate e-mail? Kontaktirajte naš tim za podršku izravno.

Vremena odgovora

  • Zahtjevi za podršku: Trudimo se odgovoriti unutar 24 sata radnim danima (ponedjeljak–petak).
  • E-mail upiti: Obično odgovoreno unutar 1–2 radna dana.
  • Prijave grešaka: Obrađene unutar 48 sati. Uključite svoj OS, verziju Nexus Telemetry i korake za reprodukciju.

Vidite što vaš Starlink vidi

Preuzmite Nexus Telemetry i dobijte prvo očitanje telemetrije za manje od minute. Bez računa, bez postavljanja.

Dostupno i za Linux · Zahtijeva macOS 12+, Windows 11 ili Ubuntu 22.04+