Како можемо да вам помогнемо?

Пошаљите захтев за подршку, управљајте налогом или пронађите одговоре у нашим ресурсима за самопослуживање.

Dobijte podršku

Potrebna vam je pomoć? Pošaljite zahtev za podršku i naš tim će vam se javiti. Takođe možete da se prijavite za pregled detalja licence i upravljanje uređajima.

Kontaktirajte podršku

Bićete zamoljeni da se prijavite sa e-mail adresom vaše licence.

Ресурси за самопослуживање

Пронађите одговоре и решења без чекања.

Честа питања

Одговори на најчешћа питања о Nexus Telemetry.

Помоћ при инсталацији

Системски захтеви, водичи за подешавање и почетак рада.

Проблеми са везом

Решавање проблема са Starlink повезивањем и рутерима трећих страна.

Лиценца и наплата

Активације, надоградње, повраћаји и ограничења уређаја.

Пишите нам

Преферирате е-пошту? Контактирајте наш тим за подршку директно.

Времена одговора

  • Захтеви за подршку: Трудимо се да одговоримо у року од 24 сата радним данима (понедељак–петак).
  • Упити путем е-поште: Обично одговорено у року од 1–2 радна дана.
  • Пријаве грешака: Обрађене у року од 48 сати. Укључите свој ОС, верзију Nexus Telemetry и кораке за репродукцију.

Vidite šta vaš Starlink vidi

Preuzmite Nexus Telemetry i dobijte prvo očitavanje telemetrije za manje od minuta. Bez naloga, bez podešavanja.

Dostupno i za Linux · Zahteva macOS 12+, Windows 11 ili Ubuntu 22.04+