Kako možemo da vam pomognemo?

Pošaljite zahtev za podršku, upravljajte nalogom ili pronađite odgovore u našim resursima za samoposluživanje.

Dobijte podršku

Potrebna vam je pomoć? Pošaljite zahtev za podršku i naš tim će vam se javiti. Takođe možete da se prijavite za pregled detalja licence i upravljanje uređajima.

Kontaktirajte podršku

Bićete zamoljeni da se prijavite sa e-mail adresom vaše licence.

Resursi za samoposluživanje

Pronađite odgovore i rešenja bez čekanja.

Česta pitanja

Odgovori na najčešća pitanja o Nexus Telemetry.

Pomoć pri instalaciji

Sistemski zahtevi, vodiči za podešavanje i početak rada.

Problemi sa vezom

Rešavanje problema sa Starlink povezivanjem i ruterima trećih strana.

Licenca i naplata

Aktivacije, nadogradnje, povraćaji i ograničenja uređaja.

Pišite nam

Preferirate e-poštu? Kontaktirajte naš tim za podršku direktno.

Vremena odgovora

  • Zahtevi za podršku: Trudimo se da odgovorimo u roku od 24 sata radnim danima (ponedeljak–petak).
  • Upiti putem e-pošte: Obično odgovoreno u roku od 1–2 radna dana.
  • Prijave grešaka: Obrađene u roku od 48 sati. Uključite svoj OS, verziju Nexus Telemetry i korake za reprodukciju.

Vidite šta vaš Starlink vidi

Preuzmite Nexus Telemetry i dobijte prvo očitavanje telemetrije za manje od minuta. Bez naloga, bez podešavanja.

Dostupno i za Linux · Zahteva macOS 12+, Windows 11 ili Ubuntu 22.04+