Hogyan segíthetünk?

Küldjön támogatási jegyet, kezelje fiókját, vagy találjon válaszokat önkiszolgáló forrásainkban.

Támogatás kérése

Segítségre van szüksége? Küldjön támogatási kérést, és csapatunk visszajelzést ad. Bejelentkezhet a licencrészletek megtekintéséhez és eszközei kezeléséhez is.

Kapcsolatfelvétel a támogatással

A rendszer kéri, hogy a licenc e-mail címével jelentkezzen be.

Önkiszolgáló források

Találjon válaszokat és megoldásokat várakozás nélkül.

GYIK

Válaszok a Nexus Telemetryvel kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre.

Telepítési segítség

Rendszerkövetelmények, beállítási útmutatók és az első lépések.

Kapcsolódási problémák

Starlink csatlakozási és harmadik féltől származó routerekkel kapcsolatos hibaelhárítás.

Licenc és számlázás

Aktiválások, frissítések, visszatérítések és eszközkorlátok.

Írjon nekünk

Inkább e-mailt szeretne? Lépjen közvetlenül kapcsolatba támogatási csapatunkkal.

Válaszidők

  • Támogatási jegyek: Munkanapokon (hétfő–péntek) 24 órán belül igyekszünk válaszolni.
  • E-mail megkeresések: Általában 1–2 munkanapon belül válaszolunk.
  • Hibajelentések: 48 órán belül feldolgozva. Adja meg operációs rendszerét, Nexus Telemetry verzióját és a reprodukálás lépéseit.

Lássa, amit a Starlink lát

Töltse le a Nexus Telemetry-t, és kapja meg az első telemetriai adatait kevesebb mint egy perc alatt. Nincs szükség fiókra, nincs beállítás.

Elérhető Linux-ra is · macOS 12+, Windows 11 vagy Ubuntu 22.04+ szükséges