どのようにお手伝いしましょうか？
サポートチケットの送信、アカウント管理、またはセルフサービスリソースで回答を見つけましょう。
サポートを受ける
お困りですか？サポートリクエストを送信すると、チームが対応いたします。ライセンスの詳細確認やデバイス管理のためにサインインすることもできます。
サポートに連絡ライセンスのメールアドレスでサインインしていただきます。
応答時間
- サポートチケット：営業日（月曜〜金曜）に24時間以内の回答を目指しています。
- メールでのお問い合わせ：通常1〜2営業日以内に回答します。
- バグレポート：48時間以内にトリアージされます。OS、Nexus Telemetryバージョン、再現手順を含めてください。
Starlink が見ているものをあなたの目で
Nexus Telemetry をダウンロードして、1分以内にテレメトリデータを取得しましょう。アカウント不要、セットアップ不要です。
Linux 版もあります · macOS 12 以降、Windows 10 以降、Ubuntu 22.04 以降が必要です