Hvordan kan vi hjelpe deg?
Send inn en støttehenvendelse, administrer kontoen din eller finn svar i våre selvbetjeningsressurser.
Få støtte
Trenger du hjelp? Send en støtteforespørsel, og teamet vårt tar kontakt. Du kan også logge inn for å se lisensdetaljene dine og administrere enhetene dine.
Kontakt støtteDu vil bli bedt om å logge inn med lisens-e-postadressen din.
Selvbetjeningsressurser
Finn svar og løsninger uten å vente på svar.
Ofte stilte spørsmål
Svar på de vanligste spørsmålene om Nexus Telemetry.
Installasjonshjelp
Systemkrav, oppsettsveiledninger og kom i gang.
Tilkoblingsproblemer
Feilsøking av Starlink-tilkobling og tredjepartsrutere.
Lisens og fakturering
Aktiveringer, oppgraderinger, refusjoner og enhetsgrenser.
Send oss e-post
Foretrekker du e-post? Kontakt støtteteamet vårt direkte.
Svartider
- Støttehenvendelser: Vi tar sikte på å svare innen 24 timer på virkedager (mandag–fredag).
- E-posthenvendelser: Besvares vanligvis innen 1–2 virkedager.
- Feilrapporter: Gjennomgås innen 48 timer. Inkluder operativsystem, Nexus Telemetry-versjon og trinn for å reprodusere.
Se hva din Starlink ser
Last ned Nexus Telemetry og få din første telemetriavlesning på under ett minutt. Ingen konto nødvendig, ingen oppsett påkrevd.
Også tilgjengelig for Linux · Krever macOS 12+, Windows 11 eller Ubuntu 22.04+