Kuidas saame aidata?

Esita tugipäring, halda oma kontot või leia vastused meie iseteeninduse ressurssidest.

Saa tuge

Vajad abi? Esita tugisoov ja meie meeskond võtab ühendust. Saad ka sisse logida, et vaadata litsentsi üksikasju ja hallata seadmeid.

Sisselogimiseks palutakse litsentsi e-posti aadressi.

Leia vastused ja lahendused ilma vastust ootamata.

Vastused kõige sagedamini esitatavatele küsimustele Nexus Telemetry kohta.

Süsteeminõuded, seadistusjuhendid ja alustamine.

Starlinki ühenduvuse ja kolmandate osapoolte ruuterite tõrkeotsing.

Aktiveerimised, uuendused, tagasimaksed ja seadmete piirangud.

Eelistad e-posti? Võta otse ühendust meie tugimeeskonnaga.

Tugipiletid: Püüame vastata 24 tunni jooksul tööpäevadel (esmaspäev–reede).
E-posti päringud: Tavaliselt vastatakse 1–2 tööpäeva jooksul.
Veateated: Läbi vaadatud 48 tunni jooksul. Lisa oma operatsioonisüsteem, Nexus Telemetry versioon ja sammud taasesitamiseks.

Laadi alla Nexus Telemetry ja saa esimene näit vähem kui minutiga. Kontot pole vaja, seadistamist pole vaja.

Saadaval ka Linuxile · Nõuab macOS 12+, Windows 11 või Ubuntu 22.04+