Kuidas saame teid aidata?

Esitage tugipäring, hallake oma kontot või leidke vastused meie iseteeninduse ressurssidest.

Saage tuge

Vajate abi? Esitage tugisoov ja meie meeskond võtab teiega ühendust. Saate ka sisse logida, et vaadata litsentsi üksikasju ja hallata seadmeid.

Teil palutakse sisse logida oma litsentsi e-posti aadressiga.

Leidke vastused ja lahendused ilma vastust ootamata.

Vastused kõige sagedamini esitatavatele küsimustele Nexus Telemetry kohta.

Süsteeminõuded, seadistusjuhendid ja alustamine.

Starlinki ühenduvuse ja kolmandate osapoolte ruuterite tõrkeotsing.

Aktiveerimised, uuendused, tagasimaksed ja seadmete piirangud.

Eelistate e-posti? Võtke otse ühendust meie tugimeeskonnaga.

Tugipiletid: Püüame vastata 24 tunni jooksul tööpäevadel (esmaspäev–reede).
E-posti päringud: Tavaliselt vastatakse 1–2 tööpäeva jooksul.
Veateated: Läbivaadatud 48 tunni jooksul. Lisage oma operatsioonisüsteem, Nexus Telemetry versioon ja sammud taasesitamiseks.

Laadige alla Nexus Telemetry ja saage esimene telemeetria lugemine alla minuti. Kontot pole vaja, seadistamine pole vajalik.

Saadaval ka Linuxile · Nõuab macOS 12+, Windows 11 või Ubuntu 22.04+